Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge, u okviru svojih zakonskih nadležnosti, donelo je Pravilnik o postupku vansudskog rešavanja spora po prigovoru korisnika poštanskih usluga („Sl. glasnik RS“, br. 4/2026). Ovim pravilnikom bliže se propisuje način sprovođenja postupka vansudskog rešavanja spora u kome Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge rešava spor između poštanskog operatora i korisnika poštanskih usluga. Ovaj pravilnik stupa na snagu 24. januara a primenjuje se od 14. marta 2026. godine.