U periodu 13 - 15.05.2025. godine u Azerbejdžanu (Baku) je po prvi održan „Europe & CIS Postal Leaders Forum'“, pod nazivom „Navigating in E-Commerce, Innovation and Supply Chain for Future Excellence“, u organizaciji Svetskog poštanskog saveza i Vlade Azerbejdžana odnosno nacionalnog poštanskog operatora.

U okviru trodnevne intenzivne diskusije, poštanski eksperti iz regiona Evrope i nezavisnih zemalja Komonvelta (Commonwealth of Indenpendent States CIS-a), kao i predstavnici eksternih organizacija, analizirali su sadašnje izazove i buduće scenarije iz oblasti: rasta e-trgovine, razvoja veštačke inteligencije i njegovog uticaja na poštansku industriju, inovacija u poštanskom saobraćaju, promena u logističkim procesima u pružanju poštanskih usluga, kao i digitalne transformacije poštanskih usluga.

U sklopu delegacije Republike Srbije, zajedno sa predstavnicima Ministarstva informisanja i telekomunikacija i JP „Pošta Srbije“, u radu skupa su učestovali i predstavnici Ratela, direktor Sektora za poštanske usluge  Ljubomir Ostojić i glavni savetnik dr Nikola Trubint, koji je u okviru panela „Developing next generation e-commerce services“ predstavio iskustva i pristup Ratela u regulisanju tržišta komercijalnih poštanskih usluga.