Представнице Ратела учестовале су на 23. Регионалном ITU-EKIP форуму, који је одржан 28. и  29. септембра у Будви. Форум под називом „Од глобалних принципа до регионалне праксе - обликовање дигиталних тржишта која доносе резултате“ окупио је представнике регулаторних тела, државних институција и међународних организација из више европских земаља, са циљем размене искустава и разговора о регулаторним одговорима на убрзани развој дигиталних технологија, вештачке интелигенције, 5G мрежа, сајбер безбедности и дигиталне инфраструктуре.

На свечаном отварању форума учесницима су се обратили представници домаћина, Владе Црне Горе, Међународне уније за телекомуникације (ITU) и националних регулаторних тела из више земаља.

Поздрављајући све учеснике и организаторе скупа, шефица Кабинета директора Ратела Ана Скочић је истакла да улога савременог регулатора више није само да прати технолошке промене, већ је потребно да их разумемо, да и сами користимо могућности које нове технологије пружају док истовремено стварамо регулаторно окружење које подстиче развој и инвестиције, а чува поверење и интересе корисника.

Током дводневног рада форума, представнице Ратела Марија Лукић и Катарина Мандић из Службе за регулацију релевантних тржишта и услуга роминга су, из правног и техничког угла, презентовале улогу приступа физичкој инфраструктури (PIA) у развоју мрежа врло високог капацитета и подстицању конкуренције, као и различите могућности његовог регулисања, док је кроз другу презентацију Милица Боснић-Мирковић, руководилац Службе за заштиту корисника, представила модел ефикаснијег решавања приговора корисника уз подршку вештачке интелигенције.

Првог дана је у склопу форума одржан и састанак представника регулаторних тела у региону који се баве пословима заштите корисника са циљем размене искуства на актуелне теме, а дискусија се наставила другог дана на панелу на ком је активно учешће узела и представница Ратела Гордана Павловић из Службе за заштиту корисника.

На иницијативу RCC-a, другог дана Форума је организован састанак са представницима регулатора Западног Балкана на којем је дискутовано о процесу увођења “роминга као код куће” са Европском унијом, као и о потенцијалном усаглашавању постојећег Регионалног роминг споразума са важећим прописима Европске уније.

Овогодишњи скуп има посебан значај за EKIP, будући да се одржава у години када Агенција обележава 25 година постојања, док је ово 23. издање регионалног регулаторног форума, који је током више од две деценије постао место сусрета регулатора и стручњака из региона и Европе.