Roming

Pravila „rominga kao kod kuće“ u regionu Zapadnog Balkana (u daljem tekstu: regionalni roming) u primeni su počev od 1. jula 2021. godine, u skladu sa odredbama Sporazuma o snižavanju cena usluga rominga u javnim mobilnim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog Balkana. To podrazumeva da su ukinute dodatne naknade za roming na domaću maloprodajnu cenu usluga mobilne komunikacione mreže koju korisnici plaćaju u domaćem saobraćaju, te mogu da koriste ove usluge u regionalnom romingu pod istim uslovima kao u domaćoj mreži.

Pravila „rominga kao kod kuće“ uključuju i politiku primerenog korišćenja. Korisnik treba da obrati pažnju na ograničenja u pogledu usluge prenosa podataka u regionalnom romingu za određene domaće tarifne pakete, gde je predviđena dozvoljena količina podataka koju korisnik može iskoristiti u regionalnom romingu, nakon čega plaća i dodatnu naknadu za roming, o čemu detaljnije informacije može dobiti od svog mobilnog operatora.

Takođe, politika primerenog korišćenja omogućava sprečavanje zloupotrebe i neprimerenog korišćenja usluga regionalnog rominga od strane korisnika. Veća potrošnja u regionalnom romingu u odnosu na domaći saobraćaj ili duži boravak u posećenim ekonomijama u regionu Zapadnog Balkana u odnosu na Republiku Srbiju tokom perioda od najmanje četiri meseca ukazuju na neprimereno korišćenje usluga regionalnog rominga. U tom slučaju mobilni operator upozorava korisnika i ostavlja mu rok od 15 dana za promenu obrasca korišćenja, nakon čega može otpočeti sa naplatom dodatne naknade za roming na domaću maloprodajnu cenu usluge mobilne komunikacione mreže, a sa tom naplatom prestaje čim potrošnja korisnika više ne upućuje na rizik od zloupotrebe ili neprimerenog korišćenja usluga regionalnog rominga, na osnovu objektivnih pokazatelja utvrđenih Pravilnikom o primeni politike primerenog korišćenja, metodologiji procene održivosti ukidanja maloprodajnih dodatnih naknada za roming i zahtevu koji pružalac usluga rominga podnosi u svrhu te procene („Službeni glasnik RS”, broj 53/21).

Mobilni operatori su na svojim zvaničnim  internet stranicama objavili opšte uslove pod kojima primenjuju politiku primerenog korišćenja, kao i cenovnike  koji su aktuelni  na  dan 1.4.2023. godine:

Telekom Srbija a.d.:

https://mts.rs/Binary/1768/Izmena-OU-u-mobilnoj-mrezi-dopuna-clana-19.pdf

https://mts.rs/Privatni/Korisnicka-zona/Dokumenta-i-uputstva/Cenovnici

https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/mts-roming

https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/Tarifni-dodaci/Tarifni-dodaci-roming-internet

https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/Roming-zone-po-zemljama

https://mts.rs/Poslovni/Poslovni/Korisnicka-zona/Dokumenta/Cenovnici

https://mts.rs/Poslovni/Mobilna/Roming

 

Yettel d.o.o.:

https://www.yettel.rs/sr/o-yettelu/o-nama/uslovi-koriscenja/roming-zapadni-balkan/

https://www.yettel.rs/sr/o-yettelu/o-nama/uslovi-koriscenja/cenovnici

https://www.yettel.rs/sr/privatni/usluge/roming/

https://www.yettel.rs/sr/biznis/ponuda/roming/biznis-roming/

 

A1 Srbija d.o.o.:

https://a1.rs/documents/rs/2021/IZMENE-OP%C5%A0TIH-USLOVA-UGOVORA-O-PRETPLATNI%C4%8CKOM-I-KORISNI%C4%8CKOM-ODNOSU-MOBILNE-KOMUNIKACIONE-MRE%C5%BDE-A1-SRBIJA-DOO_JUN2021.pdf

https://a1.rs/o-a1/dodatne_informacije/cenovnici_i_opsti_uslovi

https://a1.rs/upload/documents/cene/Roaming.pdf

https://a1.rs/privatni/postpaid/roming

https://a1.rs/poslovni/roming_medjunarodni_saobracaj/roming_usluge

 

Globaltel d.o.o.:

https://www.globaltel.rs/opsti-uslovi-koriscenja-regulisanih-usluga-rominga-u-regionu-zapadnog-balkana.pdf

https://www.globaltel.rs/roaming-internet

https://www.globaltel.rs/globaltel-prepaid-usluge-u-regionu-zapadnog-balkana.pdf

https://www.globaltel.rs/postpaid-cenovnik.pdf

https://www.globaltel.rs/lista-provajdera-u-zemljama-globaltel-rominga.pdf