RATEL sproveo merenja kvaliteta usluga mobilnih komunikacionih mreža duž železničkih koridora u Srbiji

12.05.2021

Regulatorna agencija  za elektronske komunikacije i poštanske usluge  je  tokom aprila 2021. godine  sprovela sveobuhvatna uporedna merenja i analizu parametara kvaliteta usluga dostupnih krajnjim korisnicima mobilnih komunikacionih mreža operatora  (Benchmarking  železničkih koridora): Telekom Srbija, Telenor i A1  Srbija  d.o.o.  duž železničkih koridora X i XI.

Merna putanja Benchmarking-a železničkih koridora se sastojala iz sledećih deonica:

  1. Batajnica -Šid -Batajnica , krak koridora X
  2. Beograd -Vršac -Beograd , krak koridora XI
  3. Novi Sad-Subotica-Novi Sad, krak koridora Xb
  4. Beograd -Prijepolje -Beograd , krak koridora XI
  5. Niš -Dimitrovgrad -Niš , krak koridora Xc
  6. Niš -Preševo -Niš , krak koridora X
  7. Niš -Beograd -Niš , deonica koridora X

Merenjima nije obuhvaćena deonica pruge Beograd-Novi Sad, koridora X, jer železnički saobraćaj na toj deonici nije u radu zbog rekonstrukcije koja je u toku.

Mernom  opremom su prikupljani  podaci  o mreži,  obavljanjem  testova  prenosa govora i podataka,  i istovremenim merenjem skenerom  za prikupljanje radio parametara. Sve tri mobilne mreže testirane su u istom trenutku, na istim rutama, korišćenjem istih  testnih telefona. Na svim deonicama koridora  X i XI  vršena su merenja unutar voza, u pokretu.

Benchmarking-om železničkih koridora je  izmereno  gotovo  2100km  dužine železničkih pruga  u Srbiji. Tokom kampanje obavljeno je preko 2.000 poziva i  4500 sesija prenosa podataka, u mreži svakog od operatora, na svim raspoloživim tehnologijama (2G, 3G, 4G).

Detaljni prikaz vrednosti parametara kvaliteta govorne usluge i usluga prenosa podataka u mobilnim komunikacionim mrežama, kao i mape pokrivenosti radio signalima, sa legendom nivoa signala po tehnologijama prenosa u mobilnim komunikacionim mrežama operatora Telekom Srbija, Telenor i A1 Srbija d.o.o. po deonicama možete pogledati na adresi.

Posebno izdvajamo zone bez pokrivanja:

  • Beograd -Prijepolje (naročito: Valjevo-Užice-Prijepolje),
  • oko Sićevačke klisure na železničkom kraku Niš-Dimitrovgrad koridora Xc,
  • u oblasti Grdeličke klisure na kraku Niš-Preševo koridora X,
  • deonica Beograd-Niš, železničkog koridora X.

Rezultati  Benchmarking-a  železničkih koridora  pokazuju da operatori nisu posvetili dovoljnu pažnju pokrivanju železničkih koridora. Vrednosti parametara kvaliteta elektronskih komunikacionih usluga su neujednačenih vrednosti, od odličnih do veoma loših.

Osim u Vojvodini, ostali pravci nisu dovoljno  pokriveni  mobilnim komunikacionim mrežama operatora te korisnici  ne  mogu  da koriste sve usluge sa zadovoljavajućim kvalitetom.



Slika 1: Tipična mapa 4G pokrivanja deonice Beograd-Prijepolje

Tabela 1: HTTP Small file download na deonici Niš-Dimitrovgrad



Tabela 2: HTTP Small file upload na deonici Niš-Dimitrovgrad

Tabela 3: Vreme uspostavljanja govorne usluge na deonici Niš-Dimitrovgrad

Tabela 4: Kvalitet govorne usluge na deonici Niš-Dimitrovgrad