Сва писмена могу се доставити путем електронске поште на имејл адресу pisarnica@ratel.rs  или редовном поштом. Такође, у функцији је и портал Интернет шалтер који корисницима и грађанима пружа услуге путем интернета, а можете му приступити на следећој вези: http://portal.ratel.rs/sr.

Захваљујемо на разумевању.

РАТЕЛ ће благовремено обавестити јавност у наредном периоду о евентуалним изменама и допунама овог упутства.