Годишњи извештаји о параметрима квалитета
На основу члана 8., односно члана 11. Правилника о параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга и спровођењу контроле обављања делатности електронских комуникација (”Службени гласник Републике Србије“, бр. 73/11 и 03/14), оператори су дужни да врше проверу квалитета пружања услуга и мрежа као и да резултате тих мерења достављају Регулаторнoj агенцији за електронске комуникације и поштанске услуге (Агенција) на одговарајућим обрасцима.
С тим у вези, у обавези сте да поступите у складу са одредбама члана 8. и да доставите Агенцији податке у виду Правилником прописаних Извештаја за електронске комуникационе услуге које сте регистровали у Агенцији (Прилог 1 Правилника), за 2017. годину.
Одговарајуће обрасце Извештаја о параметрима квалитета можете преузети са интернет странице Агенције, адреса:
http://ratel.rs/uputstva_i_obrasci/godisnji_izvestaji_o_parametrima
_kvaliteta.551.html
Попуњене Извештаје доставите Агенцији до 15. марта 2018. године у електронској форми (е-mail: kvalitet@ratel.rs или на CD) и у писаној форми на адресу Регулаторна агенција за електронске комуникације и поштанске услуге, Палмотићева 2, 11000 Београд.
Достављање затражених података је законска обавеза за операторе према чл.41 Закона о електронским комуникацијама („Службени гласник РС“, бр.44/10, 60/13-УС и 62/14). За непоштовање ове законске обавезе према чл. 139. тачка 1. предвиђена је новчана казна од 250.000,00 до 500.000,00 динара за прекршај за правно лице.
2. За параметре који се добијају статистички потребно је да се обави анкета корисника; на узорку од минимално 100 корисника, осим ако је другачије назначено у опису параметра;
3. Подаци који се приказују треба да буду за целу територију на којој оператор пружа услуге и/или има мрежу електронских комуникација.
-
Извештај о вредностима параметара квалитета јавне говорне услуге у јавној телефонској мрежи на фиксној локацији
(PPK-1.201801) -
Извештај о вредностима параметара квалитета јавних услуга у јавној мобилној комуникационој мрежи
(PPK-2.201801) -
Извештај о параметрима квалитета јавне мобилне комуникационе мреже
(PPK-21.201801) -
Извештај o параметрима квалитета јавне фиксне бежичне телекомуникационе мреже (CDMA)
(PPK-22.201801) -
Извештај о вредностима параметара квалитета јавне говорне услуге која се пружа коришћењем Интернета
(PPK-3.201801) -
Извештај о вредностима параметара квалитета услуге широкопојасног приступа
(PPK-4.201801) -
Извештај о вредностима параметара квалитета услуге преноса медијских садржаја
(PPK-5.201801) -
Упутство за попуњавање електронских извештаја
Новости | 24.04.2018.
Студијско путовање чланова мини одбора BEREC-а у Северну Америку
Новости | 19.04.2018.
РАТЕЛ донео решење о условима пружања јавних електронских комуникационих услуга на фиксној локацији путем јавних мобилних комуникационих мрежа коришћењем CLL технологије (Cellular Local Loop)
Новости | 18.04.2018.
Нови УО у Институту за стандардизацију Србије
Новости | 18.04.2018.
EMF RATEL систем проширен са још шест сензора
Новости | 04.04.2018.
Потписан Протокол о сарадњи између Министарства трговине, туризма и телекомуникација и РАТЕЛ-а